O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (DETRAN-RN) se destaca como uma das entidades mais consultadas e requisitadas pelos cidadãos potiguares. Se a intenção é resolver pendências relacionadas à habilitação, licenciamento de veículos, multas ou agendamentos, o Detran desempenha uma função central na rotina de quem dirige ou possui um automóvel no estado. Contudo, muitos ainda desconhecem que o órgão tem se transformado por meio de um abrangente processo de digitalização e inovação nos últimos anos — e, em 2025, essas mudanças se tornaram mais evidentes.
Neste artigo, apresentamos tudo que você deve saber sobre o Detran do RN: os serviços mais relevantes oferecidos, detalhes sobre o atendimento, onde encontrar suporte e as inovações que já estão trazendo mais facilidade aos usuários.
🏛️ O que é o Detran-RN e qual sua função?
O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte é uma entidade ligada ao Governo do Estado, encarregada de fiscalizar, regulamentar, administrar e fomentar iniciativas voltadas à segurança no trânsito. Este órgão é subordinado à Secretaria de Estado da Administração (SEAD) e exercem um papel fundamental para o trânsito terrestre no estado.
Dentre suas responsabilidades, estão:
-
Emissão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
-
Registro e licenciamento de veículos, além da fiscalização;
-
Aplicação de penalidades por infrações de trânsito;
-
Realização de campanhas educativas;
-
Coordenação de exames médicos e psicotécnicos;
-
Gestão de IPVA e taxas diversas;
-
Vistoria veicular.
🧾 Atendimento presencial e digital: onde e como ser atendido
📍 Endereço da Sede do Detran-RN
Av. Perimetral Leste, 113 – Cidade da Esperança, Natal – RN
🕐 Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 14h
📞 Telefone de contato: (84) 3232-1200
🌐 Site oficial: www.detran.rn.gov.br
Além da sede, o Detran possui unidades de atendimento em diversos municípios, como Mossoró, Caicó, Currais Novos, Santa Cruz, Pau dos Ferros, Assú, entre outros. Cada unidade oferece serviços, como exames de vista, coleta de biometria, entrega de documentos e atendimento ao público.
Desde 2022, o Detran tem investido em soluções digitais para diminuir filas e facilitar processos. Os resultados já estão sendo notados: muitos serviços agora podem ser realizados online, diretamente de casa.
📱 Acesse o Portal de Serviços: https://portal.detran.rn.gov.br
Por meio deste portal, é possível:
-
Emitir guias de IPVA, taxas e multas;
-
Verificar a pontuação da sua CNH;
-
Agendar vistorias de veículos e atendimentos presenciais;
-
Solicitar a 2ª via de documentos;
-
Baixar o CRLV-e (certificado de registro e licenciamento de veículo digital);
-
Renovar a CNH;
-
Consultar débitos e restrições.
CNH: Como obter, renovar e regularizar sua habilitação no RN
Para conseguir a primeira habilitação no RN, o procedimento inclui:
-
Inscrição em uma autoescola autorizada;
-
Curso teórico (45 horas) e realização da prova teórica no Detran;
-
Aulas práticas e exame de direção;
-
Exames médico e psicológico.
Para renovar a CNH, o motorista pode fazer o pedido pelo Portal de Serviços, desde que não haja pendências. Após quitar a taxa e realizar o exame médico, a nova CNH pode ser baixada pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT).
💡 Dica útil: Motoristas cuja CNH tenha expirado há mais de 5 anos devem realizar um curso de atualização.
🚘 Vistoria e licenciamento de veículos
A vistoria de veículos é obrigatória em situações de transferência de propriedade, mudança de endereço, alteração de características do veículo e solicitação de 2ª via de CRV. O agendamento deve ser realizado online pelo portal, com data e horário agendados para atendimento em uma das unidades do Detran.
O licenciamento anual do veículo (CRLV) é emitido somente após o pagamento do IPVA, da taxa de licenciamento e de eventuais multas. A partir de 2021, o CRLV é 100% digital e pode ser acessado pelo aplicativo CDT ou impresso diretamente em casa.
🧾 Verifique seus débitos: https://portal.detran.rn.gov.br/debitos
💰 IPVA e taxas: o que muda em 2025?
O IPVA no RN é calculado com base no valor venal do veículo (tabela Fipe), apresentando alíquotas variando de 1% a 3%, conforme o tipo de automóvel. Em 2025, a Secretaria Estadual de Tributação anunciou o reforço do calendário escalonado de acordo com a placa, além de novas reduções para quem optar pelo pagamento em parcela única até fevereiro.
Ademais, os contribuintes que pagarem o IPVA pontualmente e sem infrações poderão receber desconto de até 15% no ano seguinte, por meio do programa Bom Motorista Potiguar, lançado em parceria com o Governo do Estado.
👮 Educação e fiscalização
Um dos fundamentos do Detran-RN é a promoção da educação no trânsito. O órgão desenvolve campanhas educativas nas escolas, em empresas e nas vias públicas, além de blitzes em colaboração com a Polícia Militar, focando em direção responsável, uso do cinto de segurança, respeito aos pedestres, combate à embriaguez ao volante e correto uso do capacete.
🎓 Projeto Educação de Trânsito nas Escolas: Criado pelo setor pedagógico do Detran, alcança anualmente mais de 50 mil alunos da rede pública e privada.
🚔 A fiscalização é intensificada em períodos de maior movimentação, como feriados e festividades. Em Natal, as ações são concentradas nas avenidas Salgado Filho, Hermes da Fonseca, Roberto Freire e na BR-101.
💻 Atendimento digital e novidades para 2025
Uma das grandes inovações recentes do Detran-RN é a ampliação do atendimento online. Em 2025, o órgão passou a permitir que mais de 80% dos serviços sejam realizados sem a necessidade de deslocamento. A plataforma digital recebeu novas funcionalidades, como:
-
Reconhecimento facial para CNH digital;
-
Consulta de processos de infração com recurso pela internet;
-
Atendimento via chat com inteligência artificial;
-
Integração com a Carteira de Identidade Nacional (CIN).
O órgão também anunciou, para o segundo semestre de 2025, a implementação do prontuário eletrônico de condutores, permitindo que os cidadãos acessem seu histórico de forma consolidada e segura.
🤝 Atendimento humanizado e inclusão
O Detran-RN tem se dedicado a promover acessibilidade e atendimento especial a pessoas com deficiência, idosos e autistas. Em 2024, foi instituído o Setor de Atendimento Prioritário, com salas exclusivas na sede e em Mossoró, além de intérpretes de Libras e suporte técnico.
Para os residentes no interior, o Detran Itinerante leva serviços como renovação de CNH, vistorias e educação no trânsito a mais de 40 municípios anualmente, utilizando uma unidade móvel equipada com internet, atendimento e biometria.
Gostaria de receber as principais notícias do Portal N10 diretamente no seu WhatsApp? Clique aqui e entre no nosso canal oficial.